Практически любой педагог сталкивался с родителями, которые приходят в школу, грозят жалобами и возмущённо спрашивают, зачем ребёнку поставили плохую оценку. Конфликт иногда разрастается до серьёзных последствий: либо преподаватель отказывается от класса, либо родители переводят ученика. Взглянем на эту ситуацию с двух сторон.
Учитель
Если родитель пришёл в школу, чтобы отстоять права ребёнка, — это уже хорошо. Это означает, что он заботится об образовании ученика. Другое дело, что ему может быть непонятно главное: таких же целей добивается преподаватель.
Похвалите родителей за заботу о ребёнке. Скажите, что вы и сами хотите, чтобы он учился лучше. Объясните, что честные оценки мотивируют ребёнка делать домашние задания и внимательно слушать на уроках — так он увидит результат своей работы.
Дайте понять родителю, что вы не вторая сторона конфликта, а помощник, который действует в интересах класса. Расскажите, к чему могут привести завышенные оценки в пользу ученика. Например, одноклассники теряют интерес к учебе, обижаются или даже меняют отношение к такому ребёнку — вплоть до конфликтов.
Кадр из фильма «Учитель на замену».
Родитель
Для родителя ситуация выглядит иначе: учитель обижает ребёнка. Поймите, что преподаватели работают по стандартам и находятся под надзором. Лучшим решением будет не спор, а вежливые просьбы.
Узнайте у преподавателя, как ваш ребёнок способен повлиять на оценку. Попросите книги, сайты или хотя бы дополнительные задания; сядьте и порешайте вместе. Возможно, вы увидите, что сын или дочь несправедливо ругали учителя.
Люди склонны взваливать вину на других. Дети — не исключение. Им гораздо сложнее признаться, что они просто не готовились, чем пожаловаться на «требовательность учителя».
Такое поведение может быть вызвано вашим отношением. Подумайте, не слишком ли вы серьёзно относитесь к успеваемости ребёнка. Если у него проседает часть предметов, предложите сделать упор на другие: с помощью олимпиад и кружков. Не так уж важна плохая оценка по географии, когда есть внушительные успехи по математике.
Немногие родители понимают, что учителя загружены отчетностью, поэтому не могут «рисовать» оценки.